Mentions légales

Politique de confidentialité et conditions d'utilisation

Consultez nos conditions d'utilisation et notre politique de confidentialité pour comprendre vos droits et nos engagements.

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité ou nos conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à :

Email : via notre formulaire

Politique de confidentialité

1. Collecte de données

Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer notre service :

Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, informations de paiement.
Données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous accédez et utilisez notre service.
Cookies et technologies de suivi : Utilisation de cookies et technologies similaires pour suivre l'activité sur notre service.

2. Utilisation des données

Nous utilisons les données collectées à diverses fins :

Fourniture de services : Pour fournir, maintenir et améliorer notre service.
Communications : Pour vous envoyer des notifications importantes, des mises à jour et des informations pertinentes.
Marketing : Pour vous informer de nos offres, services et promotions.

3. Partage de données

Vos informations peuvent être partagées avec :

Prestataires de services : Tiers qui nous aident à fournir et améliorer notre service.
Exigences légales : Pour se conformer aux lois ou répondre aux demandes gouvernementales légitimes.

4. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations :

Chiffrement : Utilisation de protocoles de sécurité comme SSL pour protéger les données en transit.
Accès restreint : Accès limité aux informations personnelles pour les employés autorisés et les partenaires de service.

5. Droits des utilisateurs

Vous avez des droits concernant vos informations personnelles :

Accès : Vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
Correction : Vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte.
Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous ou via notre formulaire.

Conditions d'utilisation

1. Description du service

Nous fournissons une gamme de services SaaS conçus pour améliorer l'efficacité et la productivité des entreprises.

2. Utilisation acceptable

En utilisant notre service, vous acceptez de respecter les règles suivantes :

Légalité : Ne pas utiliser notre service à des fins illégales ou non autorisées.
Respect des ressources : Ne pas abuser des ressources ou perturber le service.

3. Propriété intellectuelle

Tout le contenu et les matériaux disponibles sur notre service sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de notre entreprise.

4. Limitation de responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de l'utilisation de notre service.

5. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès au service en cas de violation de ces conditions.

6. Paiements

Pour les utilisateurs de plans payants, les paiements doivent être effectués selon les conditions spécifiées au moment de l'inscription.

7. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur cette page.

8. Loi applicable

Ces conditions seront régies et interprétées conformément aux lois en vigueur dans notre juridiction.

Politique de confidentialité et conditions d'utilisation (en détail)

Dernière mise à jour : 1er juillet 2024

Politique de confidentialité

Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons, divulguons et traitons les données personnelles que nous recueillons lorsque vous utilisez et interagissez avec notre site web et notre application qui affichent ou renvoient à cette politique de confidentialité, créez un compte et utilisez nos services ou interagissez avec nous en personne et/ou par e-mail et par d'autres moyens électroniques. Elle vous informe également de vos droits et choix concernant vos données personnelles, et comment vous pouvez nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les termes de cette politique de confidentialité, vous ne devriez pas utiliser notre site web et les services ou nous fournir vos données personnelles. En utilisant et/ou en accédant à notre site web et aux services ou en nous fournissant vos données personnelles, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité. Votre utilisation de notre site web et des services est également régie par nos conditions d'utilisation.

Cette politique de confidentialité est en vigueur à partir de la date indiquée ci-dessus. Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications, nous publierons la politique de confidentialité mise à jour sur cette page ou sur une autre page qui renvoie à cette page et modifierons la date en haut de cette page web. Nous vous encourageons à vérifier les mises à jour et les modifications de cette politique de confidentialité en vérifiant cette date lorsque vous accédez à notre site web. Nous vous informerons de toute modification de cette politique de confidentialité qui pourrait affecter matériellement la façon dont nous utilisons ou divulguons vos données personnelles avant que la modification ne devienne effective au moyen d'un message sur ce site web, à moins qu'un autre type d'avis ne soit requis par la loi applicable. Votre utilisation continue du site web et de nos services après que nous ayons publié des modifications à cette politique de confidentialité ou que nous vous ayons notifié, le cas échéant, est considérée comme votre acceptation de ces modifications.

Définitions

"Service" et "Services" désignent nos services de logiciel en tant que service disponibles via notre site web.

"Vous" et "votre" désignent la personne à laquelle se rapportent les données personnelles couvertes par cette politique de confidentialité.

"Nous" et "notre" désignent :

Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations fournies directement par vous :

Inscription au compte. Si vous vous inscrivez aux services via notre site web, nous vous demanderons de fournir certaines données personnelles, notamment votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe.
Communication avec nous. Nous collectons les données personnelles que vous nous donnez volontairement lorsque vous nous contactez avec des demandes (notamment en remplissant les formulaires pertinents sur notre site web), répondez à l'une de nos enquêtes, contactez notre service client concernant un problème que vous rencontrez avec les services ou nous contactez autrement concernant le site web ou les services.
Transactions. Nous collectons les détails des transactions que vous effectuez en utilisant les services, y compris les informations que vous fournissez pour nous permettre d'exécuter vos commandes, qui peuvent inclure des informations financières telles que votre numéro de carte de crédit. En tant qu'utilisateur payant des services, nous recevrons les détails de votre transaction de paiement (par exemple, votre nom, le montant payé et la date de paiement).
Informations de paiement. Nous collectons des informations de facturation et d'autres informations de paiement si vous vous abonnez à notre offre à vie, y compris les détails de la méthode de paiement, tels que le numéro de carte de crédit.
Informations de paiement supplémentaires. Vous pouvez choisir de fournir des informations supplémentaires telles que votre TVA, adresse de facturation supplémentaire ou nom de l'entité que vous représentez.
Vérification d'identité. Dans certains cas (par exemple, si vous demandez un remboursement), nous pouvons vous demander de nous fournir des informations telles que vos informations de facturation (nom, ID de transaction, 4 derniers chiffres de la carte de crédit associée au compte, date de facturation, etc.), adresse e-mail, nom de connexion et, si nécessaire, des informations qui vérifient votre identité, conformément à la loi applicable.
Témoignages. Nous collectons et affichons des témoignages personnels de clients et d'utilisateurs satisfaits sur les services, en plus d'autres recommandations. Avec votre consentement, nous pouvons publier votre témoignage, ainsi que votre prénom, sur les services. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, vous pouvez nous contacter via notre formulaire.

Utilisation des cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies, des balises web et des technologies similaires pour collecter les données personnelles suivantes liées à l'utilisation et aux appareils lorsque vous accédez à notre site web et utilisez nos services à partir des appareils utilisés à cette fin :

sites web/pages web visités, heure d'accès, fréquence et durée des visites, liens cliqués, interaction avec les publicités
segment ou catégorie d'utilisateur
adresse IP, modèle ou type d'appareil, système d'exploitation et version, type et paramètres du navigateur
identifiants (ID de l'appareil, ID de publicité, jeton individuel de l'appareil)
données liées aux cookies (par exemple, ID de cookie)

Finalité du traitement des données que nous collectons

Nous utilisons les données personnelles que nous collectons, décrites ci-dessus, dans la mesure permise par la loi applicable, et pour certains intérêts légitimes, comme suit :

Inscription des utilisateurs et gestion des comptes. Cela comprend l'inscription à nos services, la conclusion et l'exécution d'un contrat avec vous, la création de compte(s) utilisateur, l'authentification et la personnalisation des paramètres du compte. Ceci est nécessaire pour exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou avons conclu avec vous.
Communication. Cela comprend l'envoi d'informations administratives, par exemple, des informations concernant le site web et les modifications de nos conditions générales et politiques, des informations sur nos propres produits et services susceptibles de vous intéresser et la réponse à vos demandes ou la communication avec vous.
Support client. Traitement des demandes, des plaintes et d'autres interactions avec le service client.
Amélioration de nos services. Fournir des fonctionnalités plus personnalisées et des outils d'analyse / technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur et notre site web et services.
Prévention de la fraude et sécurité. Mesures pour prévenir la fraude, les accès non autorisés et assurer la sécurité.
Communications marketing. Pour les communications marketing, commerciales ou publicitaires par e-mail ou newsletter. Ces communications peuvent être personnalisées en fonction des données collectées automatiquement ou fournies volontairement à nous. Vous pouvez vous désabonner à tout moment. Si vous nous demandez de supprimer vos données ou d'être retiré de nos listes marketing et que nous sommes tenus de satisfaire à votre demande, de conserver les données de base pour vous identifier et éviter tout traitement supplémentaire non désiré.
Conformité. Cela comprend (a) se conformer aux obligations légales et aux procédures légales ; (b) répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris les autorités publiques et gouvernementales en dehors de votre pays de résidence ; (c) faire respecter nos conditions d'utilisation ; (d) protéger nos opérations ; (e) protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité de nos biens et/ou ceux de vous ou d'autres ; et (f) nous permettre de poursuivre les recours disponibles ou limiter les dommages que nous pourrions subir.

Divulgation de vos données personnelles

Nous ne vendrons, ne louerons, ne prêterons ni ne fournirons autrement vos données personnelles à d'autres, sauf pour vous fournir les produits et services que vous demandez et comme décrit ci-dessous, ou avec votre permission ou conformément à la loi applicable.

Tiers. Ce sont des prestataires de services et d'autres tiers que nous utilisons pour soutenir notre activité et qui sont liés par des obligations contractuelles de garder les informations personnelles confidentielles et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons. Nous ne partagerons pas avec eux plus d'informations que nécessaire.
Transferts d'entreprise. Si nous sommes impliqués dans une fusion, acquisition, vérification préalable de financement, réorganisation, faillite, mise sous séquestre, vente de tout ou partie de nos actifs, ou transition d'un service vers un autre fournisseur, vos données personnelles et autres informations peuvent être transférées à un successeur ou à un affilié dans le cadre de cette transaction.
Exigences légales. Nous pouvons partager vos données personnelles afin de respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, protéger et défendre les droits ou nos biens, agir dans des circonstances urgentes pour protéger votre sécurité personnelle ou celle du public, ou nous protéger contre toute responsabilité légale. Par exemple, lorsque nous sommes obligés de partager vos données personnelles avec des organismes de réglementation qui régissent notre travail et nos services ; des départements gouvernementaux tels que les forces de l'ordre, les ordonnances des tribunaux ; les institutions financières ; les auditeurs externes ; etc.

Nous utilisons Stripe pour les paiements, les analyses et d'autres services commerciaux. Stripe collecte et traite des données personnelles, y compris des informations d'identification sur les appareils qui se connectent à ses services via des cookies et des technologies similaires. Les données personnelles que Stripe collecte et traite peuvent inclure des données transactionnelles. Stripe utilise ces informations pour exploiter et améliorer les services qu'il nous fournit, notamment pour la détection de fraudes, la prévention des pertes, l'authentification et les analyses liées à la performance de ses services. Vous pouvez en savoir plus sur Stripe et ses activités de traitement via sa politique de confidentialité à l'adresse https://stripe.com/privacy.

Données personnelles des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d'un enfant sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations provenant ou concernant un enfant, veuillez nous contacter via notre formulaire.

Sécurité des données

Nous avons mis en œuvre des mesures physiques, techniques et administratives conçues pour sécuriser vos informations personnelles contre la perte accidentelle et contre l'accès, le traitement, l'utilisation, l'altération et la divulgation non autorisés.

Cependant, la transmission d'informations via Internet n'est pas sécurisée à 100%. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises à nous.

Toute transmission d'informations personnelles est à vos propres risques. Il est de votre responsabilité de protéger la sécurité de vos informations de connexion.

Si vous savez ou soupçonnez que vos données personnelles ont été perdues, volées, détournées ou autrement compromises, ou en cas d'utilisation non autorisée réelle ou suspectée de votre compte, veuillez nous contacter immédiatement via notre formulaire.

Durée de conservation et suppression

Sauf si la loi l'exige autrement (par exemple, des obligations de conservation statutaires), nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour servir l'objectif pour lequel ces données personnelles ont été collectées. Lorsque la conservation des données personnelles n'est plus nécessaire à des fins légales (par exemple, en vertu de la législation fiscale ou commerciale) ou commerciales, elles sont supprimées de nos systèmes ou anonymisées.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Notre politique est de publier toute modification que nous apportons à notre politique de confidentialité sur cette page. Si nous apportons des modifications importantes à la façon dont nous traitons les informations personnelles de nos utilisateurs, nous vous en informerons par e-mail à l'adresse e-mail principale indiquée dans votre compte et/ou par des notifications pop-up respectives. Vous pouvez voir quand la politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en regardant la date en haut de cette page. Vous êtes responsable de vous assurer que nous disposons d'une adresse e-mail active et livrable pour vous, et de visiter périodiquement notre site web et cette politique de confidentialité pour vérifier tout changement.

Coordonnées

Pour demander de consulter, mettre à jour ou supprimer vos données personnelles, veuillez nous contacter via notre formulaire. Pour poser des questions ou commenter cette politique de confidentialité et nos pratiques en matière de confidentialité et de protection des données, veuillez nous contacter via notre formulaire.

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 1er juillet 2024

Introduction

Ces conditions d'utilisation ("Accord") sont un accord juridiquement contraignant entre :

l'utilisateur ou l'abonné des services désigné comme ("Utilisateur" ou "vous")

désigné comme ("nous" ou "notre").

En vous inscrivant aux services ou en accédant ou en utilisant les services ou le site web, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les termes de cet accord. Si vous concluez cet accord au nom d'une entreprise ou d'une autre entité juridique, vous déclarez avoir l'autorité pour lier cette entité à cet accord, auquel cas les termes "Utilisateur", "vous" ou "votre" désigneront cette entité. Si vous n'avez pas cette autorité, ou si vous n'acceptez pas les termes de cet accord, vous ne devez pas accepter cet accord et ne pouvez pas utiliser les services. Vous reconnaissez que cet accord est un contrat entre vous et nous, même s'il est électronique et n'est pas physiquement signé par vous, et qu'il régit votre utilisation des services.

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES CONDITIONS D'UTILISATION. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, VOUS NE POUVEZ PAS VOUS INSCRIRE OU UTILISER LES SERVICES.

Services

Nous fournissons une gamme de services SaaS conçus pour améliorer l'efficacité et la productivité des entreprises.

Nous vous donnons accès à :

Un outil d'optimisation pour les moteurs de recherche, "SEO Analyzer"
Un outil de recherche de contacts, "Contact Finder Pro"

Vous comprenez également que le service peut inclure certaines communications de notre part, telles que des annonces de service et des messages administratifs, qui sont liés à la fourniture du service. Sauf indication contraire explicite, toutes les nouvelles fonctionnalités ou tous les nouveaux outils publiés par nous en relation avec le service seront soumis à cet accord.

Le service est un produit en ligne qui nécessite un accès via Internet ou un autre réseau de connexion. Vous êtes responsable de l'obtention de la connexion Internet ou réseau nécessaire pour accéder à notre service, et vous êtes responsable des frais de tiers associés (tels que les frais du fournisseur de services Internet ou les frais de temps d'antenne) pour la connectivité au service. De plus, vous êtes responsable de l'acquisition et de la maintenance de tout l'équipement nécessaire pour vous connecter au service. La qualité du service que vous expérimentez peut dépendre de votre connectivité et de votre équipement. Nous ne sommes pas responsables des réclamations ou pertes qui surviennent à la suite de votre connectivité et de votre équipement.

Inscription et utilisation du service

Lorsque vous utilisez notre service, vous déclarez que vous êtes majeur pour former un contrat contraignant.

Vous acceptez également de : (a) fournir des informations vraies, précises, actuelles et complètes sur vous-même comme demandé par tout formulaire d'inscription applicable au service (les "données d'inscription") et (b) maintenir et mettre à jour rapidement les données d'inscription applicables pour les garder vraies, précises, actuelles et complètes.

Si vous fournissez des informations qui sont fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes, ou si nous avons des motifs raisonnables de soupçonner que ces informations sont fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes, nous avons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future du service (ou de toute partie de celui-ci).

Lorsque vous utilisez le service, vous déclarez et garantissez que vous disposez de tous les droits et autorisations pertinents (y compris tous les droits de propriété intellectuelle) sur les informations que vous fournissez dans le cadre de votre utilisation du service. Aux fins de vous fournir le service, par cette licence, qui est mondiale, non exclusive et libre de redevances, vous nous accordez toutes les autorisations et tous les droits nécessaires. Vous assumez la seule responsabilité de ces informations et de leur fourniture à nous.

Notre service peut afficher du contenu qui n'est pas le nôtre. Ce contenu reste la seule responsabilité de l'entité qui le met à disposition, et vous ne devez pas vous fier à nous pour avoir examiné ce contenu. Nous ne garantissons pas l'adéquation de ce contenu.

Vous n'utiliserez pas le service pour créer un travail similaire ou concurrent.

Pas de revente ou de redistribution du service

Vous êtes autorisé à utiliser le service en interne au sein de l'entreprise dans le but d'obtenir des contacts et/ou des informations et analyses d'une page web.

Sauf autorisation expresse de notre part, vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, échanger, revendre, permettre l'accès, transférer, céder, modifier, créer des œuvres dérivées ou exploiter à des fins commerciales, toute partie du service, l'utilisation du service ou l'accès au service ou au code informatique qui alimente le service.

Vous êtes responsable de toute utilisation faite du service à l'aide de votre compte. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte en ligne.

Propriété intellectuelle

L'utilisation de notre service ne vous donne pas la propriété des droits de propriété intellectuelle sur notre service ou sur le contenu auquel vous accédez.

Tous les matériaux et tous les droits de propriété intellectuelle concernant le service fourni dans celui-ci (y compris toute la technologie sous-jacente, les modifications et les produits de travail créés dans ou découlant de celui-ci) resteront notre propriété et rien ne fonctionnera comme un transfert de ces droits. Pour éviter toute ambiguïté, sauf indication contraire explicite, aucun autre droit que l'accès au service n'est accordé.

Si vous pensez que votre travail a été utilisé en relation avec le service d'une manière qui constitue une violation des droits d'auteur, ou que vos droits de propriété intellectuelle ont été autrement violés, veuillez nous en informer via notre formulaire. Nous pouvons vous demander de fournir plus d'informations concernant cette infraction dans un format particulier.

Accès au compte

Vous devez fournir votre adresse e-mail valide et toute autre information demandée afin de compléter le processus d'inscription et devenir un inscrit. L'inscription au compte doit être complétée par un être humain. Les comptes enregistrés par des "bots" ou d'autres méthodes automatisées ne sont pas autorisés.

Votre identifiant ne peut être utilisé que par un seul utilisateur. Un seul identifiant partagé par plusieurs utilisateurs n'est pas autorisé. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de suspendre votre accès au service si nous voyons une activité suspecte dans votre compte qui indique raisonnablement que vous avez volontairement et/ou sciemment partagé vos identifiants avec un autre utilisateur. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre compte et de votre mot de passe.

Nous ne pouvons et ne serons pas responsables de toute perte ou dommage résultant de votre non-respect de ces obligations.

Messages de service et de marketing

En enregistrant un compte pour notre service (gratuit ou payant), vous nous donnez votre permission d'envoyer des notifications par e-mail à l'adresse e-mail que vous avez spécifiée lors de l'inscription.

Ces notifications par e-mail peuvent inclure : des mises à jour de nos outils, des conseils et des tutoriels sur l'utilisation de nos outils, et des messages système.

Veuillez noter que vous pouvez vous désabonner de ces e-mails optionnels à tout moment en utilisant le lien "Se désabonner" qui est inclus au bas de chaque e-mail que nous vous envoyons.

Nous pouvons envoyer des messages ou des e-mails via notre propre service de messagerie ou via un service tiers comme Brevo. Dans ce cas, nous ne fournirons aucune autre information personnelle que votre adresse e-mail. Plus d'informations à ce sujet peuvent être trouvées dans notre politique de confidentialité ci-dessus, qui fait partie de ces conditions.

Utilisations non autorisées

Vous ne devez pas modifier, adapter ou pirater le service ou modifier un autre site web de manière à laisser entendre faussement qu'il est associé au service ou à nous.

Vous ne pouvez pas faire de l'ingénierie inverse sur le code objet ou réutiliser le code source fourni en relation avec le service, quelle que soit la langue utilisée dans le code. Cela pourrait constituer une violation de notre propriété intellectuelle.

Vous ne transmettrez pas de vers ou de virus ou de code de nature destructive ou malveillante.

Vous acceptez de ne pas modifier le code fourni en relation avec le service de quelque manière ou forme que ce soit, ni d'utiliser des versions modifiées de ce code, y compris (sans limitation) dans le but d'obtenir un accès non autorisé au service.

Vous acceptez de ne pas accéder au service par un moyen autre que l'interface que nous fournissons pour l'utilisation de l'accès au service, et vous ne devez pas interférer avec ou perturber l'intégrité, la sécurité, la fonctionnalité ou les performances du service ou de ses composants. Tous les moyens non naturels ou tentatives illégales d'accéder à notre service, site web, serveur ou base de données, y compris au moyen d'outils automatiques tels que des scraper ou des bots, sont interdits.

Nous pouvons résilier, suspendre et/ou bloquer votre accès si nous déterminons que votre utilisation ou votre accès à notre service viole nos conditions.

Vous ne pouvez pas essayer de contourner toute fonctionnalité ou caractéristique d'accès sur le site web directement en utilisant des appels http personnalisés (ou autres), ou essayer de manipuler le service, ou y accéder d'une manière autre que celle qu'une personne raisonnable considérerait comme une utilisation normale autorisée.

Vous ne devez pas essayer de profiter de toute fonctionnalité qu'une personne raisonnable considérerait comme une omission ou une erreur évidente sur le service et le site web.

Instructions, règles, directives et orientations

Nous pouvons émettre des instructions, des règles, des directives et des orientations de temps à autre concernant sa fourniture du service. Si vous souhaitez continuer à utiliser le service, vous devrez vous y conformer.

Blocage des adresses IP

Afin de protéger l'intégrité du service, nous nous réservons le droit à tout moment, à notre seule discrétion, de bloquer les inscrits et les abonnés de certaines adresses IP d'accéder au service. Si vous pensez que votre adresse IP a été bloquée par erreur, vous pouvez nous contacter via notre formulaire.

Inscription, abonnement, annulation

Inscription, abonnement

Le cas échéant, vous pouvez devenir un inscrit du service sans frais.

En tant qu'inscrit, vous aurez accès à certaines, mais pas à toutes, les fonctionnalités et les outils disponibles dans le service.

Pour accéder à certaines fonctionnalités supplémentaires, y compris l'utilisation illimitée de n'importe lequel de nos outils, vous devez devenir un abonné au service.

Nous proposons des plans d'abonnement à vie. Ces abonnements sont payés une fois, lorsque vous vous inscrivez et créez un compte.

Frais

Les utilisateurs des services payants seront facturés des frais définis dans le plan d'abonnement pertinent. Vous acceptez de payer les frais selon votre plan d'abonnement, par carte de crédit ou un autre mode de paiement accepté sur le site web.

Vous pouvez accéder aux détails de votre plan d'abonnement en accédant à votre compte utilisateur.

Tous les frais bancaires et charges seront supportés uniquement par vous. Toutes les obligations de paiement sont non annulables et tous les frais payés ne sont pas remboursables.

Si vous démontrez un modèle d'inscriptions répétées pour des services payants suivies d'annulation et de demande de remboursement, nous pouvons, à notre seule discrétion, retenir d'autres inscriptions et/ou refuser d'autres remboursements.

Taxes

Tous les frais s'entendent hors taxes, que nous facturerons le cas échéant.

Vous acceptez de payer toutes les taxes applicables à votre utilisation des services, autres que les taxes basées sur nos revenus bruts ou notre revenu net.

Si vous êtes situé dans l'Union européenne, tous les frais sont hors TVA et vous déclarez que vous êtes enregistré à des fins de TVA dans votre État membre.

À notre demande, vous nous fournirez le numéro d'enregistrement TVA sous lequel vous êtes enregistré dans votre État membre. Si vous ne nous fournissez pas de numéro d'enregistrement TVA avant que votre transaction ne soit traitée, nous n'émettrons pas de remboursements ou de crédits pour toute TVA qui a été facturée.

Si vous êtes soumis à la GST, tous les frais sont hors GST.

Si vous êtes tenu de déduire ou de retenir une taxe, vous devez payer le montant déduit ou retenu comme requis par la loi et nous payer un montant supplémentaire afin que nous recevions le paiement intégral comme s'il n'y avait pas de déduction ou de retenue.

Politique de remboursement

Sauf si la loi l'exige, nous ne sommes pas obligés de vous fournir un remboursement à tout moment ou pour quelque raison que ce soit.

Annulation du service par nous

En plus de ce qui précède, nous nous réservons le droit d'annulation unilatérale du service dans les circonstances suivantes :

Vous êtes en violation de l'une de ces conditions.
Nous détectons des modèles d'utilisation inhabituels ou des utilisations non autorisées en relation avec le service.
Vous tentez d'infliger des dommages ou de nuire à notre réputation, à notre travail ou à notre service.
En réponse aux demandes des forces de l'ordre ou d'autres agences publiques.

Modifications du service

Nous changeons et améliorons constamment notre service. Nous pouvons ajouter ou supprimer des fonctionnalités ou des caractéristiques, et nous pouvons suspendre ou arrêter complètement le service. Vous pouvez arrêter d'utiliser notre service à tout moment, bien que nous soyons désolés de vous voir partir. Nous pouvons également arrêter de vous fournir le service, ou ajouter ou créer de nouvelles limites à notre service à tout moment.

Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables, envers vous ou envers un tiers, de toute modification, suspension ou interruption du service.

Nous nous réservons le droit de modifier et de changer tout plan d'abonnement et/ou d'ajuster les prix du service ou de l'un de ses composants de quelque manière que ce soit et à tout moment comme nous pouvons le déterminer à notre seule et absolue discrétion.

Cependant, comme les plans d'abonnement sont à vie et à accès illimité à notre service, seuls les nouveaux clients seront facturés en conséquence.

Liens

Le service peut fournir des liens vers d'autres sites Web ou ressources du World Wide Web. Comme nous n'avons aucun contrôle sur ces sites ou ressources, vous reconnaissez et acceptez que nous ne sommes pas responsables de la disponibilité de ces sites ou ressources externes, n'approuvons pas ces sites/ressources, et ne sommes pas responsables ni redevables de tout contenu, publicité ou autres matériels sur ou disponibles à partir de ces sites ou ressources.

Vous reconnaissez et acceptez en outre que nous ne serons pas responsables ou redevables, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou présumé être causé par ou lié de quelque manière que ce soit à l'utilisation ou à la confiance accordée à tout contenu, bien ou service disponible sur ou via un tel site ou ressource.

Indemnité

Vous indemniserez et maintiendrez nous et nos directeurs, officiers, employés et agents respectifs indemnisés contre toutes réclamations, demandes, actions, jugements, obligations, responsabilités, coûts, dépenses, dommages et pertes encourus à la suite de (a) votre violation de l'une de ces conditions ; (b) toute infraction ou infraction présumée à tout droit de propriété intellectuelle découlant directement ou indirectement de vos actions ou omissions ; et/ou (c) votre violation de toutes lois applicables.

Responsabilité pour notre service

Le service et toutes les informations fournies sont fournis "en l'état" et "tels que disponibles" sans aucune garantie.

Nous ne garantissons pas que le service (y compris les produits ou données) répondra à vos exigences, sera sécurisé, opportun, précis, sans erreur, sans bogue, sans virus, ininterrompu, conforme à la loi applicable, ou que nous corrigerons toutes les erreurs.

DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS EXPRESSÉMENT TOUTES LES GARANTIES DE TOUTES SORTES, QU'ELLES SOIENT EXPRESSES OU IMPLICITES, PASSÉES OU PRÉSENTES, STATUTAIRES OU AUTRES EN DROIT OU D'UN COURS DE TRAITEMENT OU D'USAGE COMMERCIAL, ET NOUS DÉCLINONS SPÉCIFIQUEMENT TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS TOUTES GARANTIES EXPRESSES OU IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET/OU DE NON-VIOLATION.

DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DE LA PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, DE LA PERTE D'UTILISATION DE PRODUITS OU DE SERVICES, DE LA PERTE D'OPPORTUNITÉ COMMERCIALE, DE LA PERTE DE RÉPUTATION ET/OU DE CONTRAT, DE COÛTS DE TEMPS D'ARRÊT, D'AUGMENTATION DES DÉPENSES D'EXPLOITATION, DE PERTE OU DE CORRUPTION DE DONNÉES, DE PERTES FINANCIÈRES, OU DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE OU PUNITIF, OU DE DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT.

DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE NOUS, POUR TOUTE RÉCLAMATION EN VERTU DE CES CONDITIONS, Y COMPRIS POUR TOUTE GARANTIE IMPLICITE, EST LIMITÉE AU MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ POUR UTILISER LE SERVICE DANS LES 12 MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION (OU, SI NOUS CHOISISSONS, À VOUS FOURNIR À NOUVEAU LE SERVICE).

DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DE TOUTE PERTE OU DOMMAGE QUI N'EST PAS RAISONNABLEMENT PRÉVISIBLE.

Nous ne serons pas responsables de tout retard dans l'exécution ou de la non-exécution en raison de toute cause qui est au-delà du contrôle raisonnable de nous.

Conformité réglementaire

Vous déclarez et garantissez que vous êtes à tout moment en conformité avec toutes les lois applicables (y compris toutes les sanctions applicables et les réglementations de contrôle des exportations) concernant toutes les activités menées ici ainsi que votre utilisation du service.

Nous contacter

Nous pouvons être contactés via notre formulaire.

En nous contactant, vous nous accordez le droit d'utiliser toute idée, information, conception ou autre matériel contenu dans toute communication, sauf si vous avez clairement réservé ces droits par écrit.

Tout commentaire ou retour que vous fournissez à nous peut être traité par nous sans aucune obligation envers vous.

Toutes les parties prennent en considération que l'e-mail n'est pas un moyen de communication sécurisé et garanti. Les e-mails ne doivent être considérés comme reçus par nous que si vous recevez une réponse créée manuellement.

Vous devez comprendre que la communication de notre part via e-mail n'est pas destinée à être juridiquement contraignante par nature, sauf indication expresse.

À propos de ces conditions

Nous pouvons modifier ces conditions ou toute condition supplémentaire qui s'applique au service, par exemple, pour refléter des changements dans la loi ou des changements dans notre service.

Vous devriez consulter régulièrement la version en ligne de nos conditions. Nous publierons un avis des modifications de ces conditions sur cette page.

Les changements ne s'appliqueront pas rétroactivement et entreront en vigueur au plus tôt sept jours après leur publication.

Cependant, les changements concernant de nouvelles fonctions pour le service ou les changements effectués pour des raisons juridiques entreront en vigueur immédiatement.

Si vous n'acceptez pas les conditions modifiées du service, vous devriez cesser d'utiliser notre service.

Ces conditions contrôlent la relation entre nous et vous. Elles ne créent pas de droits de tiers bénéficiaires.

Si vous ne respectez pas ces conditions, et que nous ne prenons pas de mesures, cela ne constitue pas une renonciation à nos droits, pouvoirs, recours ou à exiger le respect.

Si l'une de ces conditions est rendue invalide, inapplicable ou nulle, les autres conditions resteront valides, applicables et ne seront pas affectées.

Les titres de section dans les conditions ci-présentes sont uniquement pour des raisons de commodité et n'ont aucun effet juridique ou contractuel.

Ces conditions et toutes les questions basées sur, découlant de, ou liées de quelque manière que ce soit à ces conditions ainsi que l'interprétation, la construction, l'exécution et l'application de ces conditions, seront régies par les lois des États-Unis d'Amérique et vous vous soumettez à la juridiction des tribunaux des États-Unis d'Amérique aux fins de tout procès, action ou autres procédures.